Mijn Klacht:
Dit moet gedaan zijn van geld te stelen!!!
Meer d 300€ zal ik terugeisen via rechtbank!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug en stoppen met zomaar geld te innen van mij
305€ moet ik terug krijgen.
Alstublieft zeg
Klacht: Stop met geld van mijn rekening te stelen!!!!
Andy06 op 04 februari 2022 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Novalnet AG has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2022
Reactie van het bedrijf:
Hello Andy06, This is the Novalnet payment-support team. We are responsible for customer enquiries at Novalnet. Please note you should always contact the website(from whom the order was placed) to cancel your subscription. Write to us at [email protected] or contact...
Een klant van Novalnet AG beschuldigt het bedrijf ervan geld van zijn rekening te stelen en geeft aan meer dan 300 euro te willen terugvorderen via de rechtbank. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Novalnet AG over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Novalnet AG in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Novalnet AG een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Novalnet AG
Heeft op 04 februari 2022 om 13:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
