Klacht: Stoomzinzet pan

J Nijhuis op 16 februari 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al twee dagen probeer ik de stoominzet na te bestellen via de website van Ah. Ik krijg geen bevestigingsmail. Alle manieren geprobeerd. Ik bel klantenservice, krijg te horen dat ik jawel weer via die website moet laten weten dat het bestellen niet lukt.
Wat een flutservice, zijn jullie soms bang om met klanten te praten via de telefoon? Alleen maar via email lekker veilig en dan gewoon niet antwoorden .. bah

Gewenste Oplossing:

Als iemand mij eindelijk eens terug gaat bellen, en voor mij die stoominzet regelt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Hallo Robin, Ik krijg vanmorgen bericht van klacht.nl dat Ah mijn klacht niet in behandeling neemt. Dat is toch vreemd? Overigens ben ik gisteren bij Ah in Elst Gelderland geweest en die heeft toegezegd mij te helpen, mocht het nodig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer