Klacht: Stond op de app dat bus niet rijd, rijd wel gewoon

op 27 februari 2017 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik keek op de 9292 app, daar stond dat de bus vanuit Doetinchem, Raadhuisstraat van 18:04 niet reed. Dus ik loop weg van de bushalte en bel mijn moeder DIE ZIEK THUIS ZIT of ze me kan ophalen. Rijdt 2 minuten later de bus van 18:04 dus WEL GEWOON LANGS.
Ik vind dat ik moet kunnen vertrouwen op de app van 9292 en dat ik dus niet voor niets mijn zieke moeder uit bed moet bellen. Belachelijk dit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de tijden op de app kloppen, en mijn moeder een verontschuldiging krijgt van 9292.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 28 februari 2017 om 10:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door xxverax