Klacht: stofzuigervoet heeft kuren

Marielle1981 op 20 augustus 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 27/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de stofzuigervoet van onze stofzuiger heeft kuren.
De borstel schiet steeds terug en de zij borsteltjes vallen er geregeld af.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het opgelost is zodat het niet meer gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 10 september 2014 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 27/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM