Mijn Klacht:
28-2-2012 bij veilig kopen stofzuiger gekocht in de garantie van 2 jaar 2x handvat eraf, motor liep te warm nieuw snoer nieuwe slang alles vervangen in 2 jaar. Nu 2 maanden geleden liep er spontaan een wiel af. Philips gecontacteerd als antwoord heel vervelend geen garantie na 2 jaar kan dit gebeuren. Ik moest contact opnemen met veiligkopen.nl zij hebben geprobeerd een nieuw wiel te krijgen maar die werden niet meer gemaakt. Ondeugdelijk product wat ze waarschijnlijk uit de handel hebben genomen. Nu zit ik na 3 jaar met een niet meer te reparen stofzuiger doordat er geen onderdelen zijn, een wiel notabene. Stofzuiger was 165€ niet het goedkope segment dus. Philips service van hier, tot 2 jaar, aan de deur daarna heb je het na kijken. Ik snap dit als je stofzuiger 10 jaar oud is maar in mijn geval……
Gewenste Oplossing:
Redelijke manier oplossen!!!!!!!

