Klacht: geen internet, tv en telefoon verbinding sinds 11-08-2017

op 18 augustus 2017 over Stipte in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanaf begin problemen gehad, met opnamen, periode zonder tv en verlies van opnames
Ligt an de modem. Kunnen momenteel niet leveren, ook geen indicaties wanneer dat zou kunnen

Gewenste Oplossing:

Gelijk een andere modem en vergoeding voor verlies van verbinding en ongemak

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stipte over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Stipte in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stipte een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stipte

Heeft op 03 april 2018 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Sparreboom,

Hartelijk dank voor uw bericht en uw klacht. Onze welgemeende excuses voor onze late reactie.

Mocht u nog een probleem klacht ervaren hebben dan horen wij dat graag via dit platform.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

Stipte

Alle klachten die gemeld zijn door pippaboss1