Klacht: stilzwijgend verlengen

op 19 januari 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn dochter haar telefoon abbonement is stilzwijgend verlengt
mijn dochter heeft deze telefoon al 2 jaar niet meer en het abbonement van 6,05 is inmiddels 16,51 terwijl zij geen gebruikt maakt van deze telefoon

Gewenste Oplossing:

telfort had op een of andere manier contact kunnen zoeken toen ze zagen dat het nummer totaal niet gebruikt werd.
(maar zij verdienen liever hun geld dan klantvriendelijk te zijn)
ik baal hier van dat ik bijna 400,00 aan hun kwijt ben terwijl de telefoon al 2 jaar op het telefoonkerkhof ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lanisha