Klacht: Stilzwijgend verlengen

vanmossevelde op 03 mei 2018 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste heer F. van Mossevelde Wij hebben uw opmerking over Privileges ontvangen via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 3 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam erachter dat al jaren een Privilege abbonoment wordt verlengd en automatisch wordt afgeschreven van mijn rekening. Dit is niet rechtmatig en heb daarom ook de laatste afschrijving teruggehaald. Om mijn opzegging kracht bij te zetten heb ik nog een aangetekende brief verstuurd. Ik ga ervan uit dat dit netjes afgehandeld wordt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer meer abbonement wordt opgezegd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 03 mei 2018 om 17:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM