Mijn Klacht:
Ik had een 3 jarig contract tot juli 2015 icm ipad.
nu heeft oxxio mij een aanbod gestuurd om te verlengen, maar hier ben ik niet op ingegaan want ik wou naar een andere leverancier.
dus nu ga ik kijken op mijn oxxio, en wat blijkt? ze hebben mijn contract voor een jaar verlengd naar 2016! vaste looptijd?
mag dit??? ik dacht dat het per maand opzegbaar was, en dat het niet zomaar een jaar word verlengd met vaste looptijd!!
Gewenste Oplossing:
Als jullie gewoon doen wat er in de wet staat! en niet eigen regels maken.
oftewel, dat ik gewoon mijn contract kan opzeggen. met 30 dagen opzegtermijn.
