Mijn Klacht:

Ik heb een babyshirtje bij mango besteld.
Shirtje is heel leuk, gelijk gewassen zodat mijn dochter hem aankon.
Direct na het wassen zie ik dat het stiksel van de hals al helemaal loslaat.
Ik heb hierover direct contact opgenomen met de klantenservice via het contactformulier op de website.
Ik heb nog helemaal niets gehoord, en dan terwijl ik al een tweede bericht heb gestuurd.
Het is al zo’n week of 2 geleden sinds ik voor het eerst contact opnam.
Erg slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Het zou super zijn als ik een nieuw shirtje krijg of mijn geld terug zou krijgen.