Klacht: Stickers op producten

PBeijer op 13 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 februari 2022

Een klant heeft problemen met het verwijderen van een sticker van het product SINNLIG van IKEA. Ondanks pogingen met een föhn en warm water, blijft de sticker hardnekkig plakken, waardoor het product er minder aantrekkelijk uitziet. De klant vindt dit in strijd met het duurzame imago van IKEA.

Mijn Klacht:

Op het product SINNLIG zit een sticker met instructies, bestelnummer, etc. Echter deze sticker is niet te verwijderen van het glas. Verwarmen met een föhn, of warm water bieden geen soelaas. Men is genoodzaakt een chemisch product te gebruiken zoals wasbenzine of stickerverwijderaar en ook dat is eigenlijk niet te doen. Met de sticker is het originele product niet volledig zichtbaar en doet zwaar afbreuk aan de kwaliteit. Je koopt zo’n product en wil dat het er leuk uitziet en niet tegen een sticker aan kijkt. Het staat in schril contrast met het duurzame imago waar IKEA mee adverteert . . !

Gewenste Oplossing:

Stickers die makkelijk te verwijderen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PBeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM