Een klant heeft stickers besteld met ordernummer 10001031, maar heeft deze na weken nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via Facebook en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd, en het telefoonnummer van het bedrijf lijkt niet meer te functioneren.
Order 10001031 naam stickers besteld wachten weken via Facebook en per mail geen reactie.
Telefoonummer doet het niet meer.
Zou graag me bestelde stickers willen! Als jullie gestopt zijn geef dan bet geld terug en stop de website.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stickeroe
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stickeroe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
