Klacht: Geen levering

Miranda frederik op 03 januari 2017 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stickeroe
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant van Stickeroe heeft op 21 december stickers besteld, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, chat en telefoon, is het niet gelukt om een reactie te krijgen. De klant overweegt nu om het betaalde bedrag te storneren en heeft weinig vertrouwen in een goede afloop.

Mijn Klacht:

Ook ik heb stickers besteld. Op 21 december jl. Tot op heden niks meer gehoord. Via mail en chats en bellen contact proberen te krijgen. Niet gelukt. Wat een slecht bedrijf! Ik ga proberen m’n geld te storneren. Weet niet of dit kan. Heb ieder geval weinig vertrouwen dat t goed komt als ik dit allemaal lees!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of stickers leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM