Terug

Klacht: bestelling niet ontvangen

Evelien Gellynck op 13 februari 2017 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stickeroe
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 13 februari 2017

Een klant heeft op 13 december 2016 stickers besteld bij Stickeroe, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na contact op 16 januari, waarbij werd beloofd de bestelling opnieuw op te sturen, is de klant niet meer in staat geweest om het bedrijf te bereiken via e-mail, Facebook of telefoon.

Mijn Klacht:

Op 13/12/2016 Stickers besteld. Op 16 januari contact gehad via chat. Er werd beloofd om ze opnieuw op te sturen omdat ze vermoedelijk verloren gegaan zijn in de post.
Proberen contact op te nemen via mail, facebook en telefoon maar ik krijg geen gehoor meer.

Gewenste Oplossing:

Stickers bezorgen of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Stickeroe

Alle klachten over Stickeroe →

Vergelijkbare klachten in Drukwerk

Alle klachten in Drukwerk →
Meld uw Klacht over Stickeroe
Zo werkt het