Klacht: Bestelling niet ontvangen

Fayeenevi op 02 januari 2017 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stickeroe
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een klant heeft stickers besteld bij Stickeroe en ontving een verzendbevestiging, maar het pakket is nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, blijft de klant zonder reactie en heeft hij zijn betaling gedaan zonder de bestelling te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ook ik heb bij hun een pakket stickers besteld,kreeg ook netjes een verzendbevestiging maar ik heb niets ontvangen.
Na herhaaldelijk bellen/ mailen krijg ik geen gehoor.
Ik heb wel betaald niets ontvangen…krijg er een nare smaak van!

Gewenste Oplossing:

Of het geld retour of de stickers alsnog binnen krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM