Terug

Klacht: Bestelling geplaats en ontvangstbevestiging gekregen na betaling, maar geen levering, noch reactie

Sofie Potiau op 16 februari 2017 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stickeroe
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 16 februari 2017

Een klant heeft op 30 januari 2017 een bestelling geplaatst bij Stickeroe en een bevestiging per e-mail ontvangen na betaling. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails, terwijl het telefoonnummer niet werkt en er niemand beschikbaar is op de chatfunctie van de website.

Mijn Klacht:

Op 30/01/2017 plaats ik een bestelling via de website van Stickeroe. Ik krijg een bevestiging van bestelling per mail, heb betaald, maar tot op vandaag nog geen bestelling mogen ontvangen.
Het telefoonnummer werkt niet en er is niemand online op de chat via de website. Heb ook nog geen reactie gekregen op de mails naar zowel [email protected] als naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

Graag een levering of geld terug. Ik verwacht binnen de 4 weken een reactie/resultaat aangezien op hun website staat dat ze klachten binnen de 4 weken behandelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stickeroe

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stickeroe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Stickeroe

Alle klachten over Stickeroe →

Vergelijkbare klachten in Drukwerk

Alle klachten in Drukwerk →
Meld uw Klacht over Stickeroe
Zo werkt het