Klacht: Fraude

Burner1971 op 09 oktober 2012 over stichting preventel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Iemand heeft een abonnement afgesloten op het adres van ons bedrijf. Heel vervelend want we krijgen post (niet de meest vriendelijke) Ons bedrijf bevindt zich op een industrieterrein waar het niet toegestaan is om te wonen. Hoe krijgt iemand dat dan toch voor elkaar? Ik heb via Telfort meerdere malen aangegeven dat die persoon onbekend is op dit adres, toch post blijven sturen. Nu weer post van de Stichting Preventel die niet te bereiken is.

Gewenste Oplossing:

Alleen abonnementen afsluiten bij mensen die een loonstrook en/of bewijs van inschrijving van de gemeente kunnen overleggen. Scheelt een hoop geld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie