Klacht: schoolaccount via Entree inloggen

D227049 op 04 april 2021 over Stichting Praktijkleren in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 april 2021

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen via de Entree-website, omdat de link naar het inlogscherm van Stichting Praktijkleren leidt in plaats van naar het juiste inlogscherm van Entree. Dit zorgt voor verwarring en hinder bij het inloggen.

Mijn Klacht:

Als ik op het knopje Leerling, inloggen via school klik, wordt ik door gelinkt naar het inlog scherm van stichting praktijkleren en niet het inlog scherm van Entree.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik kan inloggen, ik heb woensdag de 14de een examen en ik wil me goed kunnen voorbereiden voor Kempinga

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM