Klacht: kan niet inloggen

mick kist op 08 februari 2021 over Stichting Praktijkleren in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een gebruiker van Stichting Praktijkleren ervaart inlogproblemen en ontvangt een foutmelding, ondanks dat de betaling is voldaan. Dit probleem is urgent, aangezien de gebruiker over drie dagen examens heeft.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen er staat dan en error terwijl ik gewoon heb betaald en ik heb over 3 dagen examens

Gewenste Oplossing:

wanneer het werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM