Klacht: STG ADYEN Omschrijving Just Fabulous GmbH

op 25 mei 2016 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er wordt elke maand geld afgeschreven en ik weet niet waarvoor! Meestal hetzelfde bedrag maar ook andere bedragen. In totaal € 830,85

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten waarom ik elke maand betaal. Ik weet niet waar ik voor betaal. Naar mijn weten wordt het onterecht afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Adyen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Adyen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Adyen

Heeft op 26 mei 2016 om 06:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte C.P. Sanders-Coumou,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan:

http://justfab.nl

met vriendelijke groet,

Adyen Support
support@adyen.com
www.adyen.com

Alle klachten die gemeld zijn door AAM53053