Bij Steps zijn in totaal 40 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (7%). Dien een klacht in over Steps. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Steps in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Steps indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Steps. U kunt Steps ook telefonisch bereiken via 0883225547. Bezoek ook de website van Steps op www.steps.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 40 klachten over Steps ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Van de klachten over Steps wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 40 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Steps gaan over Kledingwinkels.
U kunt contact opnemen met Steps telefonisch via 0883225547, via de website www.steps.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Steps actief klachten behandelt.
Steps heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Steps een oplospercentage van 7% over 40 klachten. Of Steps betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Steps reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Steps niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van k.bourgonjen op 29 augustus 2016 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Hoe goed gaat het eigenkijk met Steps en worden klachten serieus genomen? Ik heb een Klacht over zeer onbeschofte personeel in de vestiging Oudestraat in Kampen. Op zaterdag 27/8 koop ik een jurkje bij Steps in de Sale ik betaal... Lees meer
Klacht van Emmiee op 14 juni 2016 over Steps in de categorie Kledingwinkels
ik heb een topje gekocht bij steps in Enschede. later vond ik hem toch niet zo mooi dus wilde het terug brengen, was een paar dagen te laat ,et terug brengen kwam ik later achter. heb netjes aan de medewerkster... Lees meer
Klacht van Pnar op 12 maart 2016 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 12 maart om 16:57 liep ik voor de Steps Alkmaar langs zag in de etalage moeder/kind jurkjes. Liep snel naar binnen om te kijken het was inmiddels 16:58. Komt er een medewerker naar ons toe zet ons bijna de... Lees meer
Klacht van dina12 op 08 februari 2016 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Heb op 5 feb blousjes gekocht in het filiaal in hoogezand. We zagen er nog een leuke bij...zo collegiaal dat ze was heeft ze voor ons gebeld naar het filiaal in Groningen centrum. En daar was het andere blousje in... Lees meer
Klacht van petra peters op 26 oktober 2015 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Liep vandaag over Keizerswaard in Rotterdam Ijsselmonde en dacht ik haal gelijk even kibbeling voor bij het avond eten. Ik wilde naar huis gaan en liep door het winkelcentrum om terug te gaan naar mijn auto. Ik liep langs Steps... Lees meer
Klacht van Marlies91 op 05 juni 2015 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag heb ik bij de Steps Utrecht de bruine maxi dress twv 120 euro gekocht. Deze wilde ik kopen met mijn Steps spaarkaart, waardoor ik 25 euro korting zou krijgen. Toch leuk! Nu kwam ik in de Steps, bleek bij de... Lees meer
Klacht van Annelies van woensel op 19 februari 2015 over Steps in de categorie Kledingwinkels
1 dag te laat met retour werd niet meer geruild Lees meer
Klacht van Machuit op 17 december 2014 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Heb in Utrecht een jurk in de uitverkoop gekocht waar ik toen al een beetje over twijfelde, waar op de verkoopster zei dat ik hem altijd nog terug kon brengen. Wilde hem in Rotterdam retourneren waar op mij verteld werd dat ik... Lees meer
Klacht van liewertaaa op 24 oktober 2014 over Steps in de categorie Kledingwinkels
ik heb een jurkje gekocht op 14 oktober 2014 in de steps in emmen. daar werd mij verteld dat ik het elk filaal kon retouren. nu kom ik op 23 oktober bij de steps in groningen met het jurkje. bij de... Lees meer
Klacht van Evelyn85 op 06 juni 2014 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan en het verkeerde afleveradres aangegeven. Nu is het pakketje al wel ingepakt, maar nog niet aangeboden aan de vervoerder. Het adres wil Steps niet wijzigen. Ik heb het dit weekend nodig en ze willen niet helpen. Door... Lees meer