Bij Steps zijn in totaal 40 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (7%). Dien een klacht in over Steps. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Steps in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Steps indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Steps. U kunt Steps ook telefonisch bereiken via 0883225547. Bezoek ook de website van Steps op www.steps.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 40 klachten over Steps ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.
Van de klachten over Steps wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 40 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Steps gaan over Kledingwinkels.
U kunt contact opnemen met Steps telefonisch via 0883225547, via de website www.steps.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Steps actief klachten behandelt.
Steps heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Steps een oplospercentage van 7% over 40 klachten. Of Steps betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Steps reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Steps niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yoshiii op 21 februari 2019 over Steps in de categorie Kledingwinkels
In december heb ik twee broeken besteld bij Steps (uitverkoop online). Eén in maat 38 en daarna weer één in maat 36. Beide broeken waren te groot bij mijn taille. Maat 34 was al uitverkocht. In eerste instantie had ik... Lees meer
Klacht van Steps Not with style op 19 november 2018 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb netjes mijn online bestelling bij Steps geretourneerd. Mijn track en tracé code bewaard. Zit nu al zeven weken te wachten op mijn geld! Op ieder mailtje krijg ik hetzelfde automatisch gegenereerde bericht, of ik het verzendbewijs wil meesturen...?! Heb ik... Lees meer
Klacht van Sannexgs op 20 juli 2018 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb met nieuwe een zeer mooie rok gekocht bij jullie... Na 1x wassen was hij los prima mee terug gegaan ze hebben hem laten maken na 3x wassen is hij weer los dit was een rok van 89euro ik... Lees meer
Klacht van Miatje27 op 23 april 2018 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Begin april heb ik voor een trouwfeest wat artikelen besteld eigenlijk koop ik ze altijd in de winkels van Steps maar de Jumpsuits die waren er in deze winkels niet in mijn maat meer verkrijgbaar. Dus had ik bij... Lees meer
Klacht van Osayande Rose op 14 maart 2018 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zondag 11/03/2018 kleren online gekocht van 240 euro zonder BTW, ik woon in België. Ik had gevraagd om mijn pakketje bij Steps in Wijnegem in België af te leveren maar kreeg e-mail dat ze het niet doen... Lees meer
Klacht van F. de Vries op 09 november 2017 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Bij 3 Steps artikelen is na enkele malen dragen de volledige zoom uit de artikelen gegaan en 2 artikelen zijn ondraagbaar geworden. De stof en kwaliteit hiervan is super maar de afwerking laat te wensen over, dit kan geen toeval... Lees meer
Klacht van Yvon van der Ende op 28 oktober 2017 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik kocht een rode broek met bijpassende blouse bij Steps, en de bijbehorende blazer zou besteld worden. Ik heb expliciet gevraagd of het geleverd kon worden, odat ik het anders bjj Wehkamp zou bestellen. Het werd mij verzekerd dat het... Lees meer
Klacht van FKO op 06 oktober 2017 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Vlak voor de vakantie heb ik een jurk besteld en helaas is er een B keuze jurk geleverd ipv. een nieuwe. Ik had er geen tijd voor om het terug te sturen ivm. vakantie. Ik vind het niet acceptabel en... Lees meer
Klacht van Lindsey DR op 05 juli 2017 over Steps in de categorie Kledingwinkels
Ik retourneerde twee van de drie stuks van mijn bestelling. Na lang wachten krijg ik nog steeds mijn centen niet terug. Ze blijven vragen naar een track and tracecode, die ik niet meer heb. Ze kunnen toch niet zomaar doen alsof mijn... Lees meer
Klacht van Aida70 op 31 december 2016 over Steps in de categorie Kledingwinkels
bestelling gepaatst, zou volgende dag geleerd worden. is niet gebeurd. kreeg een melding dat een deel van de bestelling niet voorradig was. zou handig zijn geweest om te melden om welk artikel het ging. Na 2 dagen deel van de... Lees meer