In december heb ik twee broeken besteld bij Steps (uitverkoop online). Eén in maat 38 en daarna weer één in maat 36. Beide broeken waren te groot bij mijn taille. Maat 34 was al uitverkocht. In eerste instantie had ik... Lees meer
Ik heb netjes mijn online bestelling bij Steps geretourneerd. Mijn track en tracé code bewaard.
Zit nu al zeven weken te wachten op mijn geld!
Op ieder mailtje krijg ik hetzelfde automatisch gegenereerde bericht, of ik het verzendbewijs wil meesturen...?! Heb ik... Lees meer
Ik heb met nieuwe een zeer mooie rok gekocht bij jullie... Na 1x wassen was hij los prima mee terug gegaan ze hebben hem laten maken na 3x wassen is hij weer los dit was een rok van 89euro ik... Lees meer
Begin april heb ik voor een trouwfeest wat artikelen besteld eigenlijk koop ik ze altijd in de winkels van Steps maar de Jumpsuits die waren er in deze winkels niet in mijn maat meer verkrijgbaar. Dus had ik bij... Lees meer
Ik heb zondag 11/03/2018 kleren online gekocht van 240 euro zonder BTW, ik woon in België. Ik had gevraagd om mijn pakketje bij Steps in Wijnegem in België af te leveren maar kreeg e-mail dat ze het niet doen... Lees meer
Bij 3 Steps artikelen is na enkele malen dragen de volledige zoom uit de artikelen gegaan en 2 artikelen zijn ondraagbaar geworden. De stof en kwaliteit hiervan is super maar de afwerking laat te wensen over, dit kan geen toeval... Lees meer
Ik kocht een rode broek met bijpassende blouse bij Steps, en de bijbehorende blazer zou besteld worden. Ik heb expliciet gevraagd of het geleverd kon worden, odat ik het anders bjj Wehkamp zou bestellen. Het werd mij verzekerd dat het... Lees meer
Vlak voor de vakantie heb ik een jurk besteld en helaas is er een B keuze jurk geleverd ipv. een nieuwe. Ik had er geen tijd voor om het terug te sturen ivm. vakantie. Ik vind het niet acceptabel en... Lees meer
Ik retourneerde twee van de drie stuks van mijn bestelling.
Na lang wachten krijg ik nog steeds mijn centen niet terug.
Ze blijven vragen naar een track and tracecode, die ik niet meer heb.
Ze kunnen toch niet zomaar doen alsof mijn... Lees meer
bestelling gepaatst, zou volgende dag geleerd worden. is niet gebeurd. kreeg een melding dat een deel van de bestelling niet voorradig was. zou handig zijn geweest om te melden om welk artikel het ging. Na 2 dagen deel van de... Lees meer