Klacht: stempels in kleding

rodestempels op 08 mei 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een klant van HEMA heeft een klacht ingediend over de opvallende knalrode stempels die op de binnenkant van lichte rompertjes en andere kleding zijn gedrukt. Deze stempels zijn zichtbaar aan de buitenkant, wat de klant teleurstelt en heeft geleid tot het niet doen van een aankoop. De klant hoopt dat HEMA in de toekomst gebruikmaakt van minder opvallende kleuren voor stempels op lichte kleding.

Mijn Klacht:

ik wou vandaag een rompertje kopen als kadootje. het was een licht gekleurd rompertje heel er leuk alleen de stempel van de hema met de maat etc was in knalrood gedruk in de binnenkant van het rompertje.
dit scheen aan de buitenkant door. heel jammer. toen ben ik wat anders gaan zoeken en wat blijkt overal zitten dit stempels in gedrukt, ook bij volwassenen kleding.
door dat stempel heb ik geen inkoop gedaan bij de hema. hoop dat het opgelost kan worden en dat er bij witte stempels bij lichte kleding etc gebruikt gaan worden maar niet van die knalkleuren.

Gewenste Oplossing:

als de stempels zijn verdwenen.
het is niet leuk als je een mooi shirt aan hebt en op de rug kun je spiegelschrift hema maten etc zien staan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM