Mijn Klacht:
Diverse malen klacht kenbaar gemaakt over genoemde accu. Nu reeds 550 km gereden maar helaas haal ik nog geen 100 km. Stella reageert snel op kla ht maar doet er niets aan. Medewerker gaf schoorvoetend aan dat 100 km normaal is voor de accu…. loze belofte dus. En als je het e ht spannend maakt door mee te delen dat je van plan bent Kassa of Rader in te schakelen dat word je direct van hun site gehaald en ka je niet meer reageren. Beloof werd dat terug gebeld zou worden. En ja ik wacht pas 4 dagen… triest. Verder een fijne fiets. Volgens medewerker heeft het geen zin een monteur langs te sturen.
Gewenste Oplossing:
Volgens stella niets aan te doen.


