Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stella Fietsen zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stella Fietsen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stella Fietsen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stella Fietsen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stella Fietsen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel, Fietsmerken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Stella Fietsen
Hoe dien ik een klacht in bij Stella Fietsen?
U kunt een klacht over Stella Fietsen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stella Fietsen.
Hoeveel klachten zijn er over Stella Fietsen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 648 klachten over Stella Fietsen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Lost Stella Fietsen klachten op?
Stella Fietsen lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 547 van de 648 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Stella Fietsen?
De meest voorkomende klachten over Stella Fietsen gaan over Fietsenwinkel, Fietsmerken.
Hoe neem ik contact op met Stella Fietsen?
U kunt contact opnemen met Stella Fietsen door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Stella Fietsen?
Stella Fietsen heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 351 beoordelingen.
Is Stella Fietsen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stella Fietsen een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 351 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 648 klachten. Of Stella Fietsen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Stella Fietsen op klachten?
Stella Fietsen reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Stella Fietsen?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Stella Fietsen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb nu 11 maanden een E - Bike van Stella ,na een week had ik de motor al kapot 3 maanden op gewacht voordat ik mijn nieuwe fiets weer terug had wel een leenfiets gehad, waar geen licht op... Lees meer
We hebben 2 fietsen bij u gekocht, waarvan ik de accu's oplade met I oplader. Echter nu wil ik tegerlijkertijd de accu's opladen, maar wat blijkt, we hebben accu's type 2 en1 oplader type 2 en 1 van type 1.... Lees meer
Afgelopen zaterdag 29/8 werkte het display niet meer. Vanmorgen 31/8 om 08.30 uur gebeld met Stella. U wordt z.s.m. teruggebeld werd er gezegd.
Om 10.15 uur nog eens gebeld. Zelfde antwoord!
Nu 12.00 uur en nog niets gehoord. Snelle service staat er... Lees meer
na rit naar vakantiebestemming met veel regen op 13 augustus 2015, konden wij de volgende dag niet fietsen omdat het display niet meer reageerde. De monteur kon niet eerder dan één week langskomen. Dus zonder gefietst te hebben maar weer... Lees meer
Op 5 aug melding gedaan bij stella,op vakantie in eefde kan dus niet fietse.bij thuiskomst weer gebeld naar stella,het moest nog naar de planning.nu komt de monteur as vrijdag,dat is 10 dagen later.ik moet bij deze ook zeggen dat ik... Lees meer
Fiets op 27-7-2015 geleverd is nu al lak van de drager af dit is toch niet normaal.
Mijn andere fiets 18 jaar oud dagelijks een fietstas aan gehangen zit de lak nog steeds op daar wordt je pas vrolijk van. Lees meer
Op 17 april fiets gekocht en geleverd model Verona ,helaas na 10 dagen display valt weg geen ondersteuning meer.
Tot op heden klacht komt iedere keer terug meerdere malen heeft Stella monteur er naar gekeken aku getest draden nagekeken... Lees meer
mijn nieuwe fiets werd afgeleverd na betaling ging ik fietsen blijken mijn versnellingen t niet te doen na telefonisch contact dat de hele dag duurde voordat er iemand luisterde zou de planning contact opnemen om fiets te maken dag later... Lees meer
bij de verkoop van mijn fiets is mij door de verkoper op mijn vraag hoe het geregeld is met de service gezegd dat als fietsen niet meer mogelijk is men binnen 2 dagen geholpen wordt voor een lampje verwisselen kan... Lees meer
Ik heb een fiets besteld bij Stella fietsen. Met de verkoper ben ik het eens geworden dat de fiets geleverd zou worden met een kinderzadeltje op de stang van de fiets zodat mijn grote dochter van vijf ook mee kan... Lees meer