Terug

Klacht: statische jurk

Helmond2018 op 27 april 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 april 2020

Een klant heeft op 17 april een jurkje gekocht bij HEMA in Boxmeer, dat bij het passen goed zat. Bij het eerste dragen bleek het jurkje echter zeer statisch, waardoor het niet comfortabel was om te dragen. De klant vraagt zich af wat ze nu kan doen, aangezien ze het bonnetje niet meer heeft, maar wel een bewijs van aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 april een leuk jurkje gekocht bij de HEMA.(boxmeer) .Thuis (Helmond) gepast en het jurkje zat als gegoten . Vandaag voor het eerst gedragen. Maar het is zo statisch dat ik het uit getrokken heb. Niet te doen om het aan te hebben. Wat nu ????
Het bonnetje heb ik niet meer en het kaartje heb ik nog wel, maar wel uitgeknipt. IK heb een bewijs dat ik bij die HEMA ben geweest.
Met vriendelijke groeten
Hanny van der Aa.
06-54973535.

Gewenste Oplossing:

ALs ik het mag ruilen voor iets anders. ??

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helmond2018
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het