Mijn Klacht:
waarom kan ik niet een vergeten statiegeld bon bij een andere Lidl winkel inleveren?
Gewenste Oplossing:
Als dat wel kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 16-03-2021 via mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat het systeem technisch niet mogelijk is de emballage bon in een ander filiaal in te leveren dan waar je de flessen hebt ingeleverd. Onze excuses hiervoor....
Een klant van Lidl vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om een vergeten statiegeldbon bij een andere Lidl-winkel in te leveren. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 16 maart 2021 om 15:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
