Mijn Klacht:
Ik heb nooit een abonnement aangevraagd en naar mijn verbazing worden er kosten gemaakt voor de diensten van startvagina die ik nooit gebruik van heb gemaakt
Gewenste Oplossing:
Stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Startvagina meldt dat er kosten in rekening zijn gebracht voor diensten waar hij nooit om heeft gevraagd of gebruik van heeft gemaakt. Hij benadrukt dat hij nooit een abonnement heeft aangevraagd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
