Klacht: Geen terug koppeling , incorrect uurloon in de vacature

Malesortr op 07 juli 2017 over Start people uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Start people uitzendbureau has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 7 juli 2017

Een klant van Start People uitzendbureau ervaart problemen met de communicatie en informatievoorziening. Ondanks herhaaldelijk bellen, ontvangt hij geen terugkoppeling en krijgt hij onjuiste informatie over het uurloon en de 3-ploegendienst. Daarnaast bevat het contract fouten en is er onduidelijkheid over een aangeboden opleiding.

Mijn Klacht:

Ik heb zelf ongeloofelijk vaak moeten bellen naar het uitzendburaeu , wordt nooit terug gebelt . Krijg incorrecte informatie betreft me uurloon . Foute informatie betreft me 3 ploegen dienst . Contract staat vol met fouten . Bieden een opleiding aan , maar kunnen geen info erover geven .

Gewenste Oplossing:

Als mijn uurloon hetzelfde is als geadventeerd . Dus hetgeen waar ik op gereageert heb , en ik zou gebruik willen maken van de opleiding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM