Klacht: Onterechte reminders en facturen na opzegging abonnement

klager0baad8f7 op 30 augustus 2026 over Hoofdkraan.nl in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 30 augustus 2026

Na de opzegging van het abonnement bij Hoofdkraan.nl ontvangt de klager onterecht reminders en facturen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor een oplossing, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot stress en frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnementen bij Hoofdkraan.nl opgezegd en ook betaald, maar ontvang nog steeds reminders en facturen. Ondanks dat ik hen heb benaderd voor een oplossing, krijg ik geen reacties terug. Dit veroorzaakt onnodige stress en frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een credit voor de onterechte facturen die ik heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hoofdkraan.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM