Klacht: Beschadiging aan scherm van nieuwe telefoon

op 11 april 2019 over Staples in de categorie Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn telefoon de Samsung Galaxy s9 heb ik nieuw in doos bij de winkel afgeleverd en toen is er direct een liquid armour opgezet.
De tweede keer dat ik daar kwam voor vervanging zaten er allemaal krassen op het scherm.
Ze zeiden eerst dat ik dan de telefoon op kon laten sturen maar dat doen ze nu niet meer.

Ze bieden aan om de helft van het bedrag voor een nieuw scherm te vergoeden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn scherm kosteloos vergoed wordt en ik weer de telefoon in bezit heb waar ik daarmee aankwam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staples

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staples nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AylavD