Mijn Klacht:

Mijn telefoon de Samsung Galaxy s9 heb ik nieuw in doos bij de winkel afgeleverd en toen is er direct een liquid armour opgezet.
De tweede keer dat ik daar kwam voor vervanging zaten er allemaal krassen op het scherm.
Ze zeiden eerst dat ik dan de telefoon op kon laten sturen maar dat doen ze nu niet meer.

Ze bieden aan om de helft van het bedrag voor een nieuw scherm te vergoeden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn scherm kosteloos vergoed wordt en ik weer de telefoon in bezit heb waar ik daarmee aankwam.