Klacht: stank

henk kemper op 26 december 2017 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Henk, Ondertussen bent u aangemeld bij de reparateur. Ik hoop dat dit bezoek een oplossing heeft geboden. Met vriendelijke groet, Mieke BCC .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .....

Bedrijf BCC
Status Opgelost
Datum 26 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 7 weken geleden een zanussi droger gekocht bij bcc apparaat werkt prima is van het type lindo 300

alleen als hij aanstaat stinkt het heel erg binnen chemische lucht om ziek van te worden bezoek beklaagt zich ook over die misselijke lucht hij heeft al 35 keer aangestaan dus die nieuwe lucht zou nu wel weg moeten zijn
maar het lijkt wel erger te worden wat zou dit kunnen zijn en zijn er meer klachten hierover

Gewenste Oplossing:

als die viese lucht weg is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 02 januari 2018 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Henk,

Ondertussen bent u aangemeld bij de reparateur. Ik hoop dat dit bezoek een oplossing heeft geboden.

Met vriendelijke groet,
Mieke
BCC
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM