S.H. van Bergen op 06 juli 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een voormalig abonnee van de Volkskrant heeft sinds het beëindigen van zijn abonnement op 1 april meer dan 20 telefoontjes ontvangen van het bedrijf, wat hij als ongepast ervaart. Hij heeft de nummers geblokkeerd en geeft aan zelf contact op te nemen als hij opnieuw een abonnement wil.
Sinds 1 april ben ik geen abonnee meer van de Volkskrant. Sinds die tijd heb ik minstens 20 telefoontjes ontvangen en inmiddels de nummers die mij belde geblokkeerd. Ik vind dit geen behoorlijke gang van zaken. Als ik weer een abonnement wil neem ik zelf wel contact op.
Laat mij met rust, en verwijder mijn telefoonnummer uit jullie systeem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
