Staking

Question

Beste ariva, Hier een nogal teleurgestelde klant die altijd dagelijks de bussen van jullie neemt. Maar vandaag was het een bende van ellende, een staking die van te voren niet gemeld werd & ik te laat op me stage kwam! Gevolg? Bijna dus me stage kwijt. En dat door jullie! Moest dus lopen naar een andere bussen standplaats om tog een bus te nemen naar het centraal, en dus ook lang staan wachten voor jullie, en oo het station een half uur moeten wachten door jullie. Bijna me stage kwijt door jullie! Hoop op een antwoord terug & een eventuele...

Arriva · Accepted Answer

Beste Faisanur,

Je geeft aan dat je niet te spreken bent over de niet aangekondigde staking van vanochtend. Dat kan ik me goed voorstellen. Echter wisten wij zelf niets van deze staking. Dit was een zogenoemde 'wilde staking'

Vanochtend, reden er tot half 10 tijdelijk minder bussen in Tilburg vanwege een wilde werkonderbreking. Een kleine groep buschauffeurs heeft het werk vanochtend even neergelegd tot half 10.

Arriva is het absoluut niet eens met deze tijdelijke werkonderbreking. Dit tolereren we niet, er zijn namelijk landelijke afspraken gemaakt en we duperen onze reizigers onnodig.

We willen onze oprechte excuses aanbieden voor al je ervaren ongemak. Helaas kan ik niet ingaan op je verzoek tot schadevergoeding. Je mag daarvoor altijd een verzoek indienen via dit formulier:

https://www.arriva.nl/consumenten/service-contact/contact-opnemen.htm

Met vriendelijke groet,

^SH
Webcareteam Arriva

Met vriendelijke groet,

Klacht: Staking

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Arriva

Geboden Oplossing:

Klacht: Staking

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer