Klacht: Zware misleiding en wat doet men eraan ????

adrivandepas op 10 september 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 10 september 2013
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 10 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april was aangegeven dat de hoofdprijs gegarandeerd zou vallen, echter gebeurde dit dus niet. Zelf had ik uiteraard ook een koninginnelot gehaald en wederom kwam ik eraf met een prijsje van 5 euro. Hier is zeker sprake van misleiding en daar wordt wel heel erg makkelijk overheen gestapt door de heren. Het lot van de koninginneloterij is nog in mijn bezit, omdat ik eigenlijk te boos ben om deze te innen.

Gewenste Oplossing:

Minimaal m'n geld terug en excuses van de staatsloterij, dat deze misleiding niet op z'n plaats was. Ook vind ik dat het rijk moet ingrijpen, maar volgens mij gaat daar ook het e.e.a. naar toe, dus kunnen we dat wel vergeten. PFFFF

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

12 jaren geleden - Hoofdprijs is wel gevallen, mail met uitleg gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM