Op 13 mei 2013 per e-mail informatie over het lotnummer verstuurd en voorgesteld het lotnummer voortaan per e-mail te laten versturen.
Samenvatting wordt geladen...
Wij spelen automatisch elke maand mee met de staatsloterij
het staatslot is betaald automatisch van de bank gehaald en we hebben vis de post geen lot gekregen.
ik wil weten wat voor lot nummer ik had.en anders geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 mei 2013 om 13:14 geantwoord
Op 13 mei 2013 per e-mail informatie over het lotnummer verstuurd en voorgesteld het lotnummer voortaan per e-mail te laten versturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
