Op 29 april 2013 per e-mail de lotnummers doorgegeven en uitleg gegeven over het bekijken van de lotnummers per e-mail en online.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb me aangemeld om automatisch mee te spelen met de loterij ,
en het bedrag van 15,00 euro is al af geschreven voor de 30 april trekking
maar heb nog steeds geen staatslot gekregen en ik zou nog 1 extra lot krijgen
hoe komt dat?
harrie blous
lindenakker 13
5131 ae alphen nbr
graag een berichtje , met hoe dat komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
Heeft op 29 april 2013 om 11:45 geantwoord
Op 29 april 2013 per e-mail de lotnummers doorgegeven en uitleg gegeven over het bekijken van de lotnummers per e-mail en online.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
