Klacht: staatslot

[email protected] op 27 juli 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 27 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

N.a.v het krantenartikel betreffende de trekking van de nummers van de niet verkochte loten dienen wij hierover een klacht in. Daar wij in het verleden ook loten kochten voelen wij ons misleid.

Gewenste Oplossing:

Gaarne een financiele vergoeding van de door ons gekochte loten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 09 september 2013 om 11:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM