Klacht: Niet verkochte Staatsloten deden/doen mee bij loting.

staps op 27 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Mail naar klant gestuurd

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 27 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij doen al járen automatisch mee met 1 lot p/mnd.
Wij voelen ons behoorlijk genomen nu bekend is geworden dat niet verkochte loten altijd hebben meegedongen.

Gewenste Oplossing:

Wij willen financiële genoegdoening ivm de geleden schade.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 28 juni 2013 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail naar klant gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM