Tamaramarijnissen op 15 juli 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.
Samenvatting wordt geladen...
Ik doe al een tijdje automatisch mee met de staatsloterij. Nu is er bekend geworden dat de loten die niet verkocht zijn toch mee doen met de trekking. Ik voel me daarom bedrogen en benadeeld en vind dat ik recht heb op een vergoeding
Een vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2013 om 10:47 geantwoord
Afdeling klantenservice heeft via e-mail op 9 september 2013 meer uitleg gegeven over het verloop van de rechtszaak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
