Klacht: Niet verkocht loten dingen mee

Niesvankalken op 04 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

De consequenties van de uitspraak worden bestudeerd. Het is nu nog te vroeg in te gaan op de vraag of en zo ja onder welke voorwaarden er een oplossing geboden kan worden.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 4 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik voel me bedrogen door de staatsloterij ivm mee laten doen van de onverkochte loten. Ik doe al meer dan 26 jaar mee

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gemiste kansen van 26 jaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 05 juni 2013 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

De consequenties van de uitspraak worden bestudeerd. Het is nu nog te vroeg in te gaan op de vraag of en zo ja onder welke voorwaarden er een oplossing geboden kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM