Mijn Klacht:
ik doe ook al vele jaren met de staatsloterij mee en krijg mijn lot automatisch thuis dus dien ik ook een klacht in
Gewenste Oplossing:
wat een ander ook krijgt in ieder geval eerlijkheid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
dubbel
Een klant van de Staatsloterij, die al jarenlang meedoet, heeft een klacht ingediend over misleiding. De klant ontvangt zijn loten automatisch thuis en is ontevreden over de communicatie van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 juni 2013 om 12:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
dubbel
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
