Mijn Klacht:
Ik speel al jaren automatisch mee met de Staatsloterij en dan nu wordt duidelijk dat je belazerd wordt door dit nationale bedrijf??!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug waar ik recht op heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2013
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het gevoel misleid te worden na jarenlang automatisch mee te spelen. Hij is teleurgesteld in de transparantie van het nationale bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Geachte heer /mevrouw, Naar aanleiding van uw klacht delen wij u het volgende mede. De consequenties van de uitspraak worden bestudeerd. Het is nu nog te vroeg in te gaan op de vraag of en zo ja onder welke voorwaarden er een oplossing geboden kan worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
