Klacht: Misleiding!!!

Rolootje op 02 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 2 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren trouwe speler van de staatsloterij.
Nu blijkt dat er jaren prijzen zijn gevallen op niet-verkochte loten, in tegenstelling tot de tv-reclames. Dit kan toch niet???

Gewenste Oplossing:

Gehele of gedeeltelijk inleg over de jaren dat ik meespeel met de staatsloterij terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 05 juni 2013 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM