Een klant van de Staatsloterij, die al 18 jaar automatisch meespeelt, heeft aangegeven dat hij de reclame van de Staatsloterij als misleidend ervaart. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik speel al ongeveer 18 jaar automatisch mee met de staatsloterij.
Ik vind dat de staatsloterij misleidende reclame heeft getoond.
Hierbij dien ik een aanvraag in om mijn inleggeld terug te vorderen over de jaren dat er misleidende reclame is verspreid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
