Jean Louis op 25 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Situatie per e-mail toegelicht.
Samenvatting wordt geladen...
Al jaren speel ik via automatische machtiging mee met een straatje eenvijfde loten in de Staatsloterij en voorheen meet steeds één lot per trekking. Ik was me niet bewust van de handelswijze van de Staatsloterij om ook niet verkochte loten mee te laten doen bij de trekking en voel me daardoor benadeeld.
Een geldelijke tegemoetkoming voor een lagere winstkans.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2013 om 13:13 geantwoord
Situatie per e-mail toegelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
