monetune op 04 juli 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Mail naar klant gestuurd
Samenvatting wordt geladen...
Wij kochten, al meer dan 25 jaar en nu nog, elke maand losse loten in de winkel en ook de Oudejaarsloten en Koninginnen loten, maar we wisten niet dat de niet verkochte loten ook meededen. dit vind ik bedriegelijk en misleiding.
Dat die geldprijzen van die loten als nog uitgekeerd moeten worden. Voor ons 1% van al die niet verkochte loten waar een prijs is opgevallen in al die jaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juli 2013 om 10:01 geantwoord
Mail naar klant gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
