klant gemaild
Een speler van de Staatsloterij voelt zich bedrogen en teleurgesteld over de eerlijkheid van de loterij, ondanks zijn voortdurende deelname. Na het zien van nieuwsberichten over de loterij heeft hij twijfels over de integriteit van het spel en verwacht hij een oplossing van de Staatsloterij.
Ik boel mij bedrogen omdat ik altijd mee speel en heb gedacht dat de staatsloterij van de staat was en dat alles eerlijk verliep maar niets is minder waar ik voel mij niet lekker na het nieuws gezien te hebben en voel me echt bedrogen ik hoop dat de staatsloterij met een oplossing komt ik laat het hier natuurlijk niet bij zitten.
Vegoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2013 om 13:42 geantwoord
klant gemaild
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
