Mijn Klacht:
Hallo wij doen al 15 jaar automatische mee met de trekking en ik vindt dat wij gewoon een vergoeding moeten hebben ivm de niet verkochte loten .
Gewenste Oplossing:
Financiële oplossing
Klacht: automatische mee doen
de pokies op 07 juli 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Situatie per mail toegelicht.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 08 juli 2013 om 10:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Situatie per mail toegelicht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
