Mijn Klacht:
Ik heb al jaren automatisch mee gespeelt en nooit een prijs gewonen dat vind ik niet erlijk.
Gewenste Oplossing:
scadevergoeding redelijke oplossing
Klacht: automatisch maandelijk deelnaam van staatsloterij
M.Farah Ali op 05 juni 2013 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
klant gemaild
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over het feit dat hij jarenlang automatisch heeft meegespeeld zonder ooit een prijs te winnen. Hij beschouwt dit als oneerlijk. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 05 juni 2013 om 13:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant gemaild
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
